Unser Service
Unser Service steht täglich für eine bestmögliche Maschinenverfügbarkeit und vollste Zufriedenheit unserer Kunden im Einsatz. Ein qualifiziertes Team aus Spezialisten führt Wartungs-, Unterhalts- und Reparaturarbeiten an ihren Maschinen aus und bietet zuverlässige und schnelle Soforthilfe im Störungsfall.
Zum Servicepaket gehört die Begleitung während der gesamten Projektierung mit Beratung, Demontage und Montage einschliesslich Verpackung, Transport und Zollabwicklung. Neben dem grossen Ersatzteillager befindet sich auch die Revisionsabteilung im Firmenareal.
Revision allgemeiner Maschinen
Wir zerlegen, schleifen, schaben, lackieren, reparieren und revidieren alle Arten von Maschinen. Dank unserem erfahrenen Elektriker stellen wir komplette Schaltschränke wieder her, verkabeln und setzen neue Sicherheitsstandards an Ihrer Maschine um. Blecharbeiten wie Umhausungen oder Schutz- und Spritzvorrichtungen können wir schnell und sauber erarbeiten. Spezialisiert auf Heidenhain und Siemens, ist es uns möglich Ihre gesteuerte Maschine einem Retrofit zu unterziehen.
Technischer Kundendienst
Die Firma Catalano Werkzeugmaschinen AG arbeitet sehr eng mit den Europäischen Vertretungen zusammen. Schnelle Wege und die Beschaffung von Ersatzteilen sind uns sehr wichtig. Dank eigenem Serviceteam aber auch Partnerfirmen pflegen wir eine schnelle Abwicklung Ihrer Anliegen.
Installation & Inbetriebnahme
Die Installation und Inbetriebnahme werden vor dem Umsetzen zusammen mit dem Kunden ausgearbeitet. Spezielles wie Einbringung oder endgültiger Standort der Maschine werden zusammen ausgemacht. Wir sind bestens ausgelegt Maschinen einzubringen und werden am Standort ausnivelliert. Sie brauchen sich lediglich noch um einen Strom- und ggf. Luftabschluss zu kümmern.
Kundenschulungen & Service
Ob bei Ihnen oder lieber bei uns im Haus - individuelle Schulungsarten werden kundenspezifisch aus Sie zugeschnitten. So können wir Ihnen zu einem Reibungslosen Übergang bei der Einschulung Ihrer neuen Maschine verhelfen.
Schätzungen
Seit 2021 darf Catalano Werkzeugmaschine exklusiv im Auftrag der Swissmechanic Schatzungen vornehmen. Sie wollen eine Firma übernehmen und wollen dessen materiellen Wert ermitteln. Oder Sie haben vor eine Maschine zu verkaufen, bei welcher Sie sich in der Höhe des Wertes unsicher sind-gerne kommen wir bei Ihnen vorbei und besprechen Ihre Anfrage.
Laden Sie sich hier unseren aktuellen Produktkatalog herunter und gewinnen Sie einen Eindruck von unserem Sortiment und unseren Dienstleistungen.
